“클로드, 사무실을 접수하다!” 이젠 팀워크까지 AI가 한다?

그냥 대화만 하던 AI는 이제 없다

“클로드야, 회의록 정리해줘.”
“클로드야, 고객 피드백 자동 등록해줘.”

이젠 이런 말이 이상하지 않은 세상이 됐습니다.
AI 챗봇 '클로드(Claude)'가 단순한 대화 상대를 넘어 진짜 ‘업무 파트너’가 되고 있습니다.
앤트로픽(Anthropic)은 2025년 5월 2일, 자사의 AI 챗봇 ‘클로드’에 획기적인 기능을 탑재하며 업무 자동화와 협업 혁신의 신호탄을 쏘아올렸습니다.

그 기능의 이름은 ‘통합(Integrations)’.
이제 클로드는 다양한 업무 도구와 연결돼, 우리가 일하는 방식을 통째로 바꿔놓고 있습니다.

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클로드가 도구를 넘어서 ‘직원이 된다’는 의미

1. ‘통합’ 기능, 일의 맥락까지 읽는 AI

기존의 AI가 단순한 텍스트 생성에 머물렀다면, 이제 클로드는 업무 도구와 직접 연결되어 프로젝트 이력, 일정, 고객 피드백 등 실제 맥락을 반영한 업무 수행이 가능해졌습니다.

회의 중 “지난 회의 내용 보여줘”라고 하면, 관련 문서를 자동 검색해 보여주고
“이 피드백으로 이슈 등록해줘” 하면, 지라(Jira)나 리니어(Linear)에 바로 등록됩니다.

✅ 더 이상 AI에게 일 시키기 위해 복잡한 프롬프트는 필요 없습니다.
이제는 대화 한 줄이면 충분합니다.

2. 처음부터 막강한 지원군들: 지라, 자피어, 아사나, 페이팔까지

클로드와 통합되는 첫 서비스에는 우리가 익숙한 툴들이 대거 포함됩니다.

• 지라(Jira), 컨플루언스(Confluence): 티켓 자동 생성, 문서 정리
• 자피어(Zapier): 수천 개 앱과 자동화 워크플로우 구축
• 페이팔(PayPal), 스퀘어(Square): 결제 및 트랜잭션 처리
• 아사나(Asana), 인터컴(Intercom): 프로젝트 관리, 고객 응대 자동화
• 이 외에도 깃랩(GitLab), 스트라이프(Stripe) 등도 예정 중

이제 클로드는 단순한 도우미가 아니라, 진짜 ‘디지털 동료’가 됩니다.

3. 리서치도 진화했다 – “45분이면 보고서 완성!”

이번 업데이트의 또 다른 핵심은 고급 리서치 기능 강화입니다.
클로드는 통합된 외부 앱, 구글 워크스페이스, 웹 검색까지 활용해
다양한 하위 주제를 조사하고 출처를 명확히 표기한 보고서를 작성합니다.

• 간단한 조사: 5~15분
• 복잡한 분석: 30~45분
• 모든 문장은 출처 확인 가능 → 보고서의 신뢰도 ↑

복잡한 기획서, 전략 회의, 경쟁사 분석에 바로 활용 가능!

4. 일하는 방식 자체가 바뀐다

앤트로픽은 이번 업데이트를 단순한 기술 진보가 아닌 “일하는 문화 자체의 전환”이라 강조합니다.
AI는 더 이상 ‘도구’가 아니라 ‘협업자’가 됩니다.

직원이 “클로드야, 고객 문제 해결됐어?”라고 묻고,
AI가 “네, Fin이 수집한 피드백을 기반으로 리니어에 버그 등록했고, 해결됐어요”라고 답하는 장면.
그건 먼 미래가 아니라, 지금 우리 사무실에서 일어나는 일입니다.

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우리는 이제 AI와 ‘같이’ 일해야 합니다

클로드의 이번 변화는 단순한 업데이트가 아닙니다.
우리가 어떻게 일하고, 누구와 협업하며, 어떤 방식으로 가치를 창출하는가에 대한 근본적인 질문을 던지고 있습니다.

이제 중요한 건 ‘AI가 내 일을 뺏을까?’가 아니라
**‘AI와 함께 어떻게 더 똑똑하게 일할까?’**입니다.

클로드는 단순한 챗봇이 아닙니다.
그는 이제, 우리와 같은 팀의 구성원이 되었습니다.

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당신을 위한 3줄 요약

1. 앤트로픽, 챗봇 클로드에 다양한 업무 도구 통합 기능 ‘Integrations’ 공개
2. 지라, 자피어, 페이팔 등과 연동해 회의록 정리, 이슈 등록, 자동화 수행
3. 고급 리서치 기능까지 강화돼, 클로드는 이제 진짜 ‘일하는 동료’로 진화

3 line summary for you

1. Anthropic added powerful “Integrations” to Claude, connecting it to tools like Jira and Zapier.
2. Claude now handles real work: logging issues, summarizing meetings, and automating tasks.
3. With advanced research features, Claude becomes a reliable coworker—not just a chatbot.

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