구글은 지난 20년 동안 인터넷 검색의 대명사로 자리 잡았으며, '구글링'이라는 용어는 이 회사의 검색 기술이 얼마나 널리 퍼졌는지를 상징하는 단어였습니다.
그러나 최근 미국 젠Z 세대는 '구글링'이라는 용어를 사용하지 않고 '검색'이라는 일반적인 표현을 선호하고 있다는 연구 결과가 발표되었습니다.
이 변화는 구글이 AI 기반 검색 기술에 주력하는 이유를 이해하는 데 중요한 단서를 제공합니다.
젠Z와 검색의 변화
젠Z는 1997년에서 2012년 사이에 태어난 세대로, 디지털 환경에서 자라난 첫 세대입니다.
이들은 PC보다는 모바일과 앱을 통해 정보를 검색하는 경향이 강하며, 최근에는 틱톡과 같은 플랫폼에서 정보를 찾는 방식이 증가하고 있습니다.
이러한 변화는 구글이 그동안 지켜온 검색 시장의 패러다임을 변화시키고 있습니다.
비즈니스 인사이더는 젠Z가 '구글링' 대신 '검색'이라는 용어를 사용하는 경향이 증가하고 있다고 보도했습니다.
이는 기술 발전과 사용자의 행동 변화가 맞물려 일어난 결과로 분석됩니다.
특히, 젠Z가 정보 검색에 있어 구글 외의 다양한 플랫폼을 이용하고 있다는 점이 구글에게는 큰 도전이 되고 있습니다.
구글의 AI 검색 전략
구글이 AI 검색에 집중하는 이유는 단순히 최신 기술 트렌드를 따르기 위함이 아닙니다.
AI 기반 검색 기술은 사용자의 검색 경험을 혁신적으로 변화시킬 수 있는 잠재력을 지니고 있습니다.
특히, 챗GPT와 같은 AI 기술은 검색 엔진이 제공할 수 있는 정보의 정확성과 유용성을 한층 강화할 수 있습니다.
구글은 제미나이와 같은 AI 검색 기능을 도입하여 검색의 정확성을 높이고, 사용자에게 보다 직관적이고 개인화된 검색 결과를 제공하고자 합니다.
AI 검색 기술은 단순히 키워드 기반의 검색을 넘어, 사용자의 의도를 이해하고 context-aware한 정보를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
디지털 트렌드의 변화와 구글의 대응
디버빙(de-verbing) 현상, 즉 특정 기업의 이름이 동사로 사용되는 것이 사라지는 현상은 기업에게 심각한 의미를 갖습니다.
예를 들어, 야후는 검색 시장에서 동사의 위치를 차지했던 기업이지만, 시장에서 사라졌습니다.
구글이 AI 검색에 집중하는 이유는 이런 디버빙 현상이 불러오는 위험을 줄이고, 검색 기술의 선두주자로서의 입지를 강화하기 위해서입니다.
또한, AI 기술은 증강 현실(AR)과 가상 현실(VR) 등 새로운 기술과의 융합이 가능하며, 이는 구글이 앞으로의 디지털 트렌드에 대응할 수 있는 중요한 요소로 작용할 것입니다.
AI 검색 기술은 사용자의 검색 패턴이 웹과 앱에서 챗봇으로 넘어가는 현상을 선도할 수 있는 잠재력을 지니고 있습니다.
한국 시장에서의 영향
한국에서도 챗GPT와 같은 AI 기반 검색 기술이 점점 더 많은 사용자를 확보하고 있으며, 이는 구글을 포함한 국내외 검색 엔진에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
최근 자료에 따르면, 한국에서의 챗GPT 모바일 앱 사용자 수는 396만명에 달하고 있으며, PC 사용자를 포함하면 이 숫자는 더욱 커질 것으로 예상됩니다.
이러한 변화는 국내 인터넷 시장에도 큰 변화를 예고하고 있습니다.
구글의 AI 검색 전략은 단순히 최신 기술을 적용하는 것이 아니라, 사용자의 검색 패턴과 디지털 환경의 변화에 적응하기 위한 전략적 선택입니다.
젠Z와 같은 새로운 사용자층의 변화는 검색 엔진의 미래를 예측하는 중요한 지표가 되며, AI 기반 검색 기술은 이러한 변화에 대응하는 핵심적인 요소로 자리 잡고 있습니다.
구글이 AI 검색에 올인하는 이유는 이와 같은 시장의 변화와 기술 발전에 발맞추기 위한 필수적인 조치라고 할 수 있습니다.
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